Technogroup Support Pack 3 Jahre 4h 24/7 für ASUS Systeme bis 3000 EUR

Unternehmen und Betriebe, die ASUS Desktop-PCs, Laptops oder Workstations einsetzen, können sich auf dieses Technogroup Support Pack verlassen, um kritische Hardware mit minimaler Ausfallzeit am Laufen zu halten. Der Service bietet Vor-Ort-Support mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden, verfügbar rund um die Uhr (24/7), für volle drei Jahre.

Hauptspezifikationen

• Serviceart: Erweiterte Garantie & Support
• Dienstanbieter: Technogroup
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit (SLA): 4 Stunden
• Serviceverfügbarkeit: 24/7 (24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche)
• Abgedeckte Produktmarke: ASUS
• Maximaler abgedeckter Systemwert: 3000 EUR
• Servicelevel: Vor-Ort-Support
• Supportumfang: Hardware-Reparatur & Austausch
• Supportmethode: Telefon, E-Mail, Vor-Ort-Techniker
• Zielkunde: Unternehmen & Betriebe
• Abgedeckte Produktkategorie: ASUS Desktop-PCs, Laptops, Workstations
• Aktivierungsmethode: Digitaler Schlüssel / Online-Registrierung
• Geografische Abdeckung: EMEA (Europa, Naher Osten, Afrika)
• Ausschlüsse: Softwareprobleme, benutzerverursachte Schäden, Verbrauchsmaterialien
• Hauptvorteil: Minimierte Ausfallzeiten & Geschäftskontinuität
• Supportsprache: Deutsch, Englisch

Warum dieses Produkt wählen

Dieses Support-Paket gewährleistet eine schnelle Vor-Ort-Intervention bei Hardware-Ausfällen und hilft, die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten. Mit 24/7-Verfügbarkeit und einer 4-Stunden-Reaktionsgarantie können IT-Teams mit vorhersehbaren Wiederherstellungszeiten planen.

Ideale Anwendungsfälle

• Unternehmen mit geschäftskritischen ASUS-Workstations, die sich längere Ausfallzeiten nicht leisten können.
• IT-Abteilungen, die einen einzigen Supportvertrag für mehrere ASUS-Geräte bis zu je 3000 EUR suchen.
• Organisationen, die zweisprachigen Support (Deutsch/Englisch) an EMEA-Standorten benötigen.

Gut zu wissen

Der Service wird über einen digitalen Schlüssel oder Online-Registrierung aktiviert. Er deckt Hardware-Reparatur und -Austausch ab, schließt jedoch Softwareprobleme, benutzerverursachte Schäden und Verbrauchsmaterialien aus.