G HP 4y Premium+ Vor-Ort-Service 1x DLE NB (U85THE)

Dieser HP Premium+ Vor-Ort-Service bietet vier Jahre umfassenden Hardwaresupport für ein einzelnes Notebook und kombiniert Reparaturen vor Ort am nächsten Werktag mit Premium-Servicefunktionen, um Ausfallzeiten zu minimieren und Ihre Belegschaft produktiv zu halten. Das herausragende Merkmal ist die Einbeziehung der Aufbewahrung defekter Datenträger (DLE), die es Ihrer Organisation ermöglicht, ausgefallene Speicherlaufwerke zur Einhaltung von Datensicherheitsvorschriften aufzubewahren.

Vorteile

Mit HP Premium+ Onsite erhalten Sie bevorzugten Zugang zu erfahrenen Support-Ingenieuren und schnellere Teilelieferung. Der Service deckt alle Hardwarekomponenten ab, einschließlich Teile, Arbeit und Anreise, und stellt sicher, dass ein qualifizierter Techniker am nächsten Werktag an Ihrem Standort eintrifft, um Reparaturen durchzuführen. Die Aufbewahrung defekter Datenträger fügt eine entscheidende Ebene des Datenschutzes hinzu, indem Sie defekte Festplatten oder SSDs behalten können, wodurch verhindert wird, dass vertrauliche Informationen Ihr Gelände verlassen.

Geeignet für

• Unternehmen mit einem einzelnen HP-Notebook, die eine erweiterte Garantieabdeckung über die Standardgarantie hinaus benötigen.
• Organisationen, die mit vertraulichen Daten umgehen und defekte Speichermedien zur Einhaltung von Vorschriften aufbewahren müssen.
• IT-Abteilungen, die vorhersehbare Hardwaresupportkosten und reduzierte Ausfallzeiten anstreben.
• Unternehmen, die in Regionen tätig sind, in denen Vor-Ort-Service für die Geschäftskontinuität unerlässlich ist.

Wichtige Spezifikationen

• Servicedauer: 4 Jahre
• Servicelevel: Premium Plus
• Vor-Ort-Support: Ja
• Aufbewahrung defekter Datenträger (DMR): Ja
• Unterstützte Produktkategorie: Notebook / Laptop
• Abdeckungsumfang: Hardwarekomponenten (Teile und Arbeit)
• Service-Reaktionszeit: Nächster Werktag (NBD) Vor-Ort
• Serviceverfügbarkeit: Standardgeschäftszeiten, Werktage (9x5)
• Servicebereitstellungsmethode: Techniker vor Ort
• Serviceaktivierungsmethode: Elektronisch (über HP Care Pack Central)
• Zielgeräteanzahl: 1 Gerät
• Geografische Abdeckung: Regionsspezifisch (z. B. EMEA, Nordamerika)
• Enthaltene Leistungen: Diagnose, Teileaustausch, Arbeit, Anreise
• Ausschlüsse: Softwaresupport, versehentliche Beschädigung (sofern nicht separat ADP erworben), Verbrauchsmaterialien, Datenwiederherstellung
• Upgrade von: Standardbasisgarantie

Empfehlungen

Ideal für Unternehmen, die sich auf ein einzelnes kritisches Notebook verlassen und sowohl schnelle Vor-Ort-Reparatur als auch strenge Datensicherheit benötigen. Kombinieren Sie es mit HP Accidental Damage Protection für vollständigen Schutz.